1. そもそも「成果」ってなに？

まず、ホームページにおける「成果」って人によって違います。
・商品を買ってもらう
・資料請求をしてもらう
・お問い合わせを増やす
・店舗への来店を促す
・採用応募を増やす
などなど。
つまり「ホームページを作った目的がちゃんと果たされること」が成果なんですよね。
ただ単に「アクセス数が増えた！」だけじゃダメで、アクセスした人がアクション（購入、問い合わせなど）してくれて、はじめて成果に繋がったと言えます。

2. デザインだけじゃダメな理由

おしゃれなサイトは見ているだけで楽しいし、第一印象もバツグン。
でも「きれいなだけ」のサイトって、意外とユーザーが迷いやすかったり、ゴールまで辿り着きにくいことが多いんです。
たとえば、トップページがすごく凝ったアニメーションで始まったけど、目的の情報がなかなか見つからなかったら…？
多くの人は途中で「もういいや」ってページを閉じてしまいます。
デザインは「見る人を惹きつける」ための入り口であって、ゴール（成果）に向かわせるための「導線設計」が超大事なんです。

3. 成果にこだわるHP制作って、具体的に何してるの？

では、私たちが成果にこだわるホームページを作るとき、具体的にどんなことをしているのか？ ここで赤裸々にお話ししちゃいます！

1. 目的を超明確にする

まず一番最初にやるのは、「このホームページで何を達成したいのか」をとことん言語化すること。
ゴールがあいまいだと、デザインもコンテンツもブレまくります。
・誰に見てほしい？
・どんなアクションをしてほしい？
・どんな気持ちになってほしい？
このあたりをクライアントさんと一緒にしっかり整理してから制作に入ります。

2. ターゲット目線で設計する

ホームページを見てくれるのは「クライアント自身」ではなく「お客様」。
だから、ターゲットとなるユーザーが「知りたい情報」「安心できる要素」「行動したくなるきっかけ」を細かく盛り込みます。
たとえば、
・初めての人が不安にならないように口コミを載せる
・迷わず問い合わせできるように、目立つ場所にボタンを置く
・面倒だと感じさせないようにフォームを最小限にする
みたいな工夫ですね。

3. コンテンツを“刺さる”ように作る

いくらデザインが良くても、載っている文章や写真がイマイチだと心は動きません。
だからこそ、コンテンツの質にもめちゃくちゃこだわります。
・キャッチコピーを練りに練る
・実績やストーリーを具体的に伝える
・言葉選びをターゲットに合わせて変える
など、細部までブラッシュアップしていきます。

4. 動線設計を超真剣に考える

ホームページ全体を「ただ眺める場所」じゃなく、「行動を起こしてもらうためのストーリー」として設計します。
例えば、
・トップページで興味をひく
・サービス紹介ページで信頼を深める
・すぐに問い合わせできるようにボタンを配置
というように、自然な流れでゴールに誘導できるようにしています。

4. 成果を出すために、作った後も超大事！

実は、ホームページは「作って終わり」じゃないんです。
公開してから「ちゃんと成果が出ているか？」を定期的にチェックして、必要に応じて改善していくことがめちゃくちゃ大事。
・アクセス解析でユーザーの動きをチェック
・どのページで離脱しているかを見る
・問い合わせが少なかったら原因を探す
こういったことを地道に続けることで、どんどん成果に繋がっていきます。